Guia do Instagram Analytics: 10 das melhores ferramentas para obter insights

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As ferramentas de análise de mídia social são ótimas. Eles fornecem informações sobre:

Quem é seu público?

Com que conteúdo e tom de voz eles ressoam.

O que você está fazendo de errado em seu marketing de mídia social.

E, esperançosamente, o que você está fazendo certo.

No entanto, coletar dados, escolher quais métricas devem ser priorizadas e apresentá-las de maneira compreensível e coerente pode ser um desafio. Felizmente, existem ferramentas que podem ajudá-lo com isso!

Mas você "precisa" de uma ferramenta de análise do Instagram?

Embora seja óbvio que o Instagram entenda a importância de sua plataforma para marcas e empresas (afinal de contas, 60% dos usuários do Instagram descobrem novos produtos na plataforma), sua guia Insights ainda é, para dizer o mínimo, não perfeita. As métricas necessárias geralmente estão ocultas nas várias guias, você tem um período de tempo bastante limitado para os dados que deseja ver e não pode exportar os dados.

Além disso, suas próprias análises do Instagram não são o único tipo de informações que você pode obter do Instagram. Analisando as postagens do Instagram de outros usuários que estão disponíveis publicamente, você pode:

Encontre influenciadores do Instagram.

Descubra as hashtags com melhor desempenho para suas postagens.

Examine a popularidade e a reputação dos seus concorrentes entre os usuários do Instagram.

Isso deixa você com duas opções: manter uma planilha complexa do Excel que você precisará atualizar manualmente regularmente ou se inscrever nas ferramentas de análise do Instagram. Como profissional de marketing de mídia social, conheço a dificuldade de escolher uma nova ferramenta de marketing de mídia social. Descobrir o que melhor se adapta à sua estratégia do Instagram e está dentro do seu orçamento leva muito tempo: você precisa encontrar ferramentas, ler críticas, testar as ferramentas.

Por isso, neste artigo, quero apontar as especificidades e o usuário perfeito para cada ferramenta de análise do Instagram.

Que tipo de ferramentas de análise do Instagram existem?

Aqui estão 10 das melhores ferramentas para obter insights do Instagram.

1. Insights do Instagram

Não poderíamos começar esta lista sem falar das soluções óbvias - as análises nativas do Instagram.Como a maioria das plataformas de mídia social, o Instagram oferece uma variedade de informações sobre a atividade do seu público, desempenho do conteúdo, postagens e histórias específicas, etc.

Você pode acessar todos esses dados no aplicativo na guia Insights. Lá você verá três categorias:

  • Atividade: mostra quantas pessoas foram alcançadas.
  • Conteúdo: detalha as estatísticas de postagens, histórias e anúncios específicos.
  • Públicos-alvo: fornece seus dados demográficos.

Existem algumas desvantagens no Instagram Insights, incluindo:

  • Não mantém certos dados.
  • Você não pode escolher um período personalizado para ver os dados.
  • Os dados não podem ser exportados.

Tudo isso torna mais difícil ver uma imagem maior e avaliar sua estratégia do Instagram.

2. Mais tarde

As análises do Instagram não devem ser apenas números pessoais que você embaralha apenas para provar o quão bom é um gerente de mídia social (embora isso seja extremamente válido).

O valor da análise é que você pode e deve agir com base nela, ajustando sua estratégia. Posteriormente permite fazer isso em um único painel.

Ele mostra análises em quatro guias separadas: visão geral, público, desempenho pós e desempenho da história.

  • Visão geral: este painel mostra as métricas básicas, como o número de postagens, seguidores e impressões, além de seu progresso e crescimento ao longo do tempo. Ele também destaca suas postagens com melhor desempenho em suas últimas 30 postagens. Este painel está disponível em qualquer plano, incluindo o gratuito.
  • Público-alvo: fornece acesso a dados demográficos e de comportamento do usuário. Você pode aprender a idade, o sexo, o local, os idiomas que eles falam e quando estão ativos na plataforma.
  • Desempenho das postagens: mergulhe mais fundo nos dados das últimas postagens. Ele mostra métricas típicas, como comentários e curtidas, além de salvamentos, impressões e alcance). Você pode classificar as postagens com base em todas essas métricas.
  • Desempenho da história: essa guia fornece análises de histórias dos últimos três meses em histórias. Você obtém informações sobre a taxa de conclusão, o número médio de visualizações por usuário, impressões, alcance e contagem de respostas. A taxa de conclusão de cada história pode ajudá-lo a otimizar a duração de suas histórias para obter os melhores resultados.

Talvez o recurso mais útil e exclusivo seja o Melhor horário para postar: faz parte do painel de agendamento e analisa seu desempenho passado para informar quando suas postagens têm chances de obter o melhor desempenho.

Você pode usar essas informações para alterar sua programação sem abrir novas guias.

Se você está procurando uma solução completa para o Instagram, o Later é uma ótima opção! Além do Instagram, você também pode agendar postagens para o Facebook, Twitter e Pinterest.

3. Quantidade

O Quintly é a ferramenta que trabalha com o seu Instagram Insights: ele extrai todos os dados necessários para avaliar seu desempenho e fornece informações sobre como melhorá-lo.

O painel mostra o desempenho geral de um período escolhido, bem como as estatísticas de postagens individuais.

O que é ótimo é que ele não apenas mostra as mesmas estatísticas que você poderia ver no Instagram Insights - transforma essas estatísticas em indicadores reais para sua estratégia do Instagram.

Além disso, ele suporta silenciosamente dados de histórias do Instagram expiradas, que não podem ser acessadas no Insights a partir do próprio aplicativo do Instagram.

  • Precisa saber em que dia e quais são os melhores para o engajamento? Você pode!
  • Você quer saber que tipo de conteúdo e quais hashtags trazem mais seguidores para você? Pare de pensar!
  • Deseja descobrir quais de suas histórias levam a mais interações? Aqui está!

Todos os dados brutos podem ser exportados em CSV, XLS, JPG e PDF, e você pode configurar relatórios automatizados, que serão enviados automaticamente para você e seus destinatários. Você também pode compartilhar relatórios interativos por meio de um link.

A Quintly seria a melhor opção para grandes marcas e agências de mídia social que precisam entender o impacto de sua estratégia de mídia social e otimizá-lo de acordo com seus objetivos.

É preciso dizer que suporta silenciosamente várias plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Twitter e YouTube, por isso é uma boa opção se você estiver procurando por uma solução de análise de mídia social completa.

4. HYPR

Essa é outra ferramenta que não envolve o seu próprio Instagram Insights: em vez disso, usa dados do Instagram de outros usuários para uma finalidade muito específica. Não é um segredo que o Instagram é o lugar para o marketing de influenciadores.

No entanto, se você decidir adicionar o marketing de influenciadores à sua estratégia, precisará de uma ferramenta para pesquisar o mercado, encontrar os influenciadores que têm o público-alvo que deseja atingir e escolher os que melhor se adaptam à sua marca.

Tudo isso pode ser feito com o HYPR.

O HYPR é um banco de dados de influenciadores pesquisável desenvolvido com base na análise de dados. Ele mostra os tópicos de conversa de cada influenciador, hashtags, nomes de marca e palavras-chave que um influenciador usou recentemente e os dados demográficos dos seguidores dos influenciadores.

Você pode pesquisar no banco de dados por palavras-chave, tópicos, nomes e identificadores do Instagram, filtrando os influenciadores, dependendo de sexo, idade, educação e níveis de renda.

Para organizar influenciadores, você listou: você pode agrupar influenciadores e analisar seus dados agregados.

Digamos que você esteja lançando uma campanha com seis influenciadores. Com Listas, você pode:

Descubra que tipo de público eles alcançarão.

Verifique se o público se sobrepõe.

Veja quantos espectadores únicos a campanha alcançará.

Você pode exportar listas em um PDF, que conterá as análises de todo o grupo, bem como análises individuais de cada influenciador na lista.

Além disso, o HYPR não encerra o marketing de influenciadores com a descoberta. Ele permite que você monitore suas campanhas de influenciadores, mostrando as análises de todas as postagens individuais e o desempenho geral da campanha.

Ele mostra o público envolvido, alcança e detecta atividades suspeitas. Ele também classifica os influenciadores envolvidos em sua campanha com base no desempenho deles.

O HYPR também possui um analisador de saúde do público que garante que um influenciador realmente tenha influência. Basicamente, ele informa qual porcentagem de seu público-alvo está inativa, o que poderia ajudar a identificar influenciadores que compraram seguidores ou tentaram manipular a contagem de seguidores de alguma outra maneira.

O HYPR é uma ferramenta de marketing de influenciadores de nível corporativo que suporta várias plataformas, além do Instagram (Facebook, Twitter, Pinterest). Eu o recomendaria para agências de mídia social e marcas que executam regularmente campanhas de marketing de influenciadores.

Se você está apenas mergulhando os pés nas águas profundas do marketing de influenciadores do Instagram, uma ferramenta de escuta social deve fazer o trabalho.

5. Análise Hootsuite

O Hootsuite é conhecido principalmente como uma ferramenta de publicação em mídias sociais - ajuda a agendar postagens não apenas no Instagram, mas também na maioria das principais plataformas de mídia social, incluindo Facebook, YouTube, LinkedIn e Twitter.

Além do agendamento, ele fornece aos usuários análises poderosas de mídia social.

O painel do Hootsuite Analytics consiste em três guias:

  • Visão geral: mostra suas estatísticas gerais do Instagram, como o número de postagens, seguidores, engajamentos etc. no período de sua escolha. Ele justapõe automaticamente seus dados com o desempenho passado para colocar seus números em uma perspectiva histórica.
  • Desempenho da postagem: isso investiga as métricas em torno das postagens específicas. Você pode ver como o tipo de conteúdo e o horário da publicação afetam seus dados e ajustam sua estratégia de acordo. Esses insights são organizados em uma lista filtrável.
  • Relatórios: essa guia permite compartilhar as informações mais importantes com sua equipe, partes interessadas e gerenciamento. Esse recurso também pode ser uma ótima maneira de destacar o que é importante para você: como todos os relatórios são altamente personalizáveis, você pode escolher quais dados deseja ver em um painel.

O Hootsuite também possui funcionalidade de escuta social, para que você possa analisar o desempenho da hashtag e monitorar as menções dos concorrentes.

6. Squarelovin

Squarelovin é uma ótima ferramenta do Instagram que possui duas características principais:

  • Análises apresentadas de maneira clara e intuitiva.
  • Um complemento de site que permite criar uma galeria comprável a partir do conteúdo gerado pelo usuário.

As análises da Squarelovin classificam seus dados do Instagram em várias categorias, focadas em análises mensais, métricas para postagens específicas, engajamento, otimização do Instagram e seu público.

O painel Postagens mostra como você estava conquistando seguidores ao longo do histórico da sua conta e em que ano, mês, dia da semana e até hora foi o mais benéfico para suas postagens.

O painel de engajamento apresenta a dinâmica do número de curtidas e comentários, além das postagens mais curtidas e comentadas.

Você pode ver os dados demográficos de seus seguidores no painel da comunidade.

O recurso mais interessante é a guia Otimização, na qual você pode obter algumas dicas práticas baseadas em dados:

  • Melhor horário para postar para obter mais interações.
  • Melhores filtros para usar.
  • Hashtags com melhor desempenho que você usou no passado.
  • Principais Hashtags no Instagram atualmente.

Essa ferramenta será a mais adequada para pequenas empresas e varejistas que, em primeiro lugar, desejam usar informações de dados para ajustar sua estratégia do Instagram.

7. Iconosquare

Há duas maneiras pelas quais o Iconosquare pode ajudá-lo a se tornar uma sensação do Instagram: um serviço gratuito de Auditoria Instantânea do Instagram e a própria ferramenta.

A Auditoria instantânea do Instagram permite que você conecte sua conta e obtenha imediatamente um relatório avaliando a força do seu perfil. Ele fornece a pontuação geral de otimização e estima quatro áreas principais:

  • Configurações da conta (sua biografia e avatar).
  • Atividade da conta (seus hábitos de postagem e a proporção de seguidores / seguidores).
  • Engajamento do público.
  • Estratégia de conteúdo.

A auditoria destacará as áreas nas quais você pode melhorar e informará como fazê-lo.

A ferramenta permite gerenciar suas páginas do Instagram e do Facebook em um só lugar. Você pode agendar postagens, responder a DMs, monitorar a atividade de seus concorrentes e analisar seus dados de mídia social.

As análises do Iconosquare são divididas entre vários painéis:

  • A visão geral mostra suas métricas gerais: seguidores, engajamento médio, alcance, impressões para o período selecionado.
  • O engajamento mostra seus gostos, comentários e salva o histórico, calcula o número médio de interações para você, mostra os períodos e postagens mais envolventes.
  • A comunidade extrai todos os dados demográficos de seus seguidores: idade, sexo, idioma e localização.
  • O alcance mostra seu histórico de alcance e impressões, alcance por tipo de postagens (foto x vídeo x carrossel), horário em que seus seguidores estão online e postagens com maior alcance.
  • A atividade do perfil hospeda todos os dados em torno das interações do perfil: visualizações do perfil, cliques no link na biografia, cliques nas informações de contato.
  • O Stories é auto-explicativo - ele analisa as métricas do Stories, como impressão, alcance, taxa de conclusão e assim por diante.
  • Meus álbuns permite analisar dados de um conjunto de postagens: digamos que você queira analisar as postagens que fazem parte da sua campanha de marketing mais recente - basta criar um álbum e adicionar postagens com a hashtag da campanha.

Você pode definir a ferramenta para enviar exportações diárias, semanais e mensais de seus dados nos formatos PDF ou Excel.

Se você não está usando nenhuma ferramenta de análise do Instagram (e por que estaria lendo este artigo, se o fez?), Recomendo fazer o download do relatório Instant Instagram Audit do Iconosquare para identificar os pontos fracos da sua estratégia.

Quanto à própria ferramenta, seus muitos recursos beneficiariam grandes marcas com um forte foco no marketing do Instagram.

8. Sprout Social

Se você precisa de uma plataforma de mídia social abrangente, o Sprout Social é exatamente o que você está procurando.

É o seu centro de controle para todas as coisas da mídia social:

  • Publicação.
  • Mensagens.
  • Monitoramento.
  • Analytics.
  • Gerenciando sua equipe de mídia social.

Ele suporta todas as principais plataformas de mídia social, incluindo o Instagram.

Naturalmente, o Sprout Social possui uma plataforma robusta de análise do Instagram. Você pode analisar contas comerciais e pessoais, o que é um caso raro das ferramentas de análise do Instagram.

A análise dos perfis do Instagram de seus concorrentes também está disponível.

Os dados do Instagram Business Profiles são divididos em três partes: Visão geral, informações demográficas e perfis.

O painel Visão geral fornece imediatamente informações sobre seu desempenho. Junto com os dados históricos disponíveis no aplicativo Instagram, como alcance, impressões, seguidores, etc., ele analisa seus próprios hábitos de publicação.

O Sprout Social informa a você que tipo de publicação tem melhor desempenho, quais hashtags você mais usa e como elas diferem das hashtags com melhor desempenho, quantos DMs você responde etc.

No mesmo painel, você tem a análise de histórias. O Sprout Social salva os dados para que você possa avaliar o desempenho do seu Stories a longo prazo, mesmo que o próprio Instagram tenha um limite de duas semanas para os dados do Stories.

O painel Demografia apresenta os dados demográficos de seus seguidores.

O painel Perfis permite comparar e agregar métricas de vários perfis do Instagram.

Como mencionado acima, o Sprout Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social para uma infinidade de redes de mídia social; portanto, se você está procurando uma solução para tudo, desde a publicação até o relatório que suporta as principais plataformas, o Sprout Social é uma ferramenta para você.

9. Padeiros sociais

Os Social Bakers foram projetados com agências de mídia social e grandes equipes em mente. Otimiza seu fluxo de trabalho, permite atribuir tarefas aos seus colegas de equipe e fornece informações sobre seu público e anúncios.

Semelhante ao Iconosquare, o Social Bakers oferece uma opção gratuita de análise do Instagram. O relatório gratuito fornece as seguintes informações:

  • Postagens mais curtidas
  • Postagens mais comentadas
  • Hashtags principais
  • Distribuição de postagens por mês
  • Filtros principais
  • Perfis mais marcados

Se você se comprometer com a experiência completa do Social Bakers, poderá analisar suas métricas, monitorar hashtags e descobrir influenciadores.

Você pode gerar relatórios entre canais para combinar o desempenho do Instagram com outros canais de mídia social.

O recurso mais exclusivo é o benchmarking competitivo: você pode adicionar vários perfis do Instagram e compará-los usando dados disponíveis ao público.

Outro recurso útil de monitoramento de concorrentes é a capacidade de criar feed de conteúdo a partir dos perfis de seus concorrentes, para que você possa acompanhar as atividades deles.

A plataforma Social Bakers foi desenvolvida especificamente para monitoramento de concorrentes e gerenciamento de anúncios; portanto, se você precisar se dedicar a essas áreas do marketing de mídia social, é a ferramenta para você.

10. Awario

Sempre que alguém codifica sua marca no social, você é notificado. No entanto, se você for marcado com bastante frequência, é muito fácil perder o controle de suas menções.

E pense em todas as menções sobre as quais você não aprende: todas as postagens que falam sobre sua empresa e não a marcam com o símbolo @.

Agora imagine que você poderia pegar todas essas menções, marcadas e sem marcação, e entender:

  • Quem menciona você.
  • Quais idiomas eles falam.
  • Se eles falam positiva ou negativamente sobre sua marca.
  • Quantas vezes as pessoas falam sobre isso de maneira geral.

O Awario faz exatamente isso: reúne todas as suas menções e as analisa para obter informações valiosas. (Divulgação: Eu trabalho para o Awario.)

Um dos principais casos de uso é o monitoramento da marca: ver quem fala sobre sua marca, lidar com críticas negativas e assim por diante. No entanto, você pode usar a ferramenta de várias maneiras.

Você pode monitorar palavras-chave relevantes ao seu nicho para descobrir mais sobre seu público-alvo ou monitorar as marcas de seus concorrentes para identificar seu compartilhamento de voz no Instagram.

Depois de começar a usar a ferramenta, você obtém acesso imediato aos dados históricos. isto